Ошибка при прошивке iphone 1015

при подключении iphona к компу кабелем и запуске itunes, всплывает окно "ошибка" с текстом "новая медиатека itunes". Уже около двух лет компания Hewlett-Packard выпускает струйные печатающие устройства, в которых были обнаружены ошибки в прошивке устройств. Здравствуйте! Мой Samsung ML-1860 Series не печатает. При включении происходит все как обычно, загорается зеленый огонек, но потом сразу же гаснет и горят 2 красных постоянно, хотя бумага вложена. Экспериментальная система поиска. Программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом.